Окна VEKA Softline 70, размер 150х150 см, цены в Вятских Полянах

Долго выбирали в какой фирме заказать пластиковые окна, знакомые по своему опыту подсказали обратиться в Евроокна. Замер окон уже на следующий день. Менеджеры посоветовали самый оптимальный вариант по нашим требованиям и желаниям (цена и качество). Окна сделали и установили быстро, качественно. Очень довольны. Оставляю отзыв и всем рекомендую!

Не указано

Не указано

Смешанные чувства оставило сотрудничество с фирмой. Окнами доволен, а вот компанией совершенно НЕТ! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Выбрал их по рекомендациям друзей и родственников. Там все нормально. Позвонил за консультацией в офис "Бабушкинская" получил прекрасную консультацию Марины. Еще раз убедился, что выбрал правильные окна. Выполнение сроков доставки и монтажа - отлично. Монтаж - прекрасно. Спасибо Дмитрию. И позвольте несколько замечаний: 1. Рама одной москитной сетки оказалась сильно поцарапанной. Вернул при приемке. Прошло 2 недели. Никто не позвонил, не сказал, что хочет привезти. Пришлось выпрашивать. 2. Демонтаж производился своими силами. При оформлении договора озвучили, что после выполнения работ "Финансисты" пересчитают и вернут. Не вернули. Подход чисто формальный: "В договоре стоимость демонтажа не выделена". Когда считается стоимость изделий, то каждый винтик имеет свою стоимость, а при пересчете оказывается Елена (доб. 148) ну никак не может вычислить стоимость демонтажа. Дело не в копейках, а в дружелюбном отношении к клиенту, даже после того как он оплатил контракт. Кроме того, не совсем корректный замер, вынудил увеличивать высоту проема за счет сбивания слоя кирпича под подоконником. Замерщик ошибся. хотели вернуть окна и настоять на других окнах, но зачем "вешать" эти окна на замерщика. Иду навстречу. А фирма нет. 3. Одно изделие оказалось некомплектным - на створке отсутствовал регулировочный механизм. Спасибо монтажнику Дмитрию, заметил. Рекламационному отделу нет! Ни звонка ни привета. ПОЛТОРА МЕСЯЦА ждал пока доделают окно. Отговорки стандартные: не привезли вашу петлю, привезли но не ту, опять не привезли, это не я – это мне не привезли, привезли, но нет людей, смонтируем когда будет время. И за эти ПОЛТОРА МЕСЯЦА НИ ОДНОГО ЗВОНКА. СТАТУС УЗНАВАЛ ТОЛЬКО КОГДА САМ ЗВОНИЛ. Для компании мое полуокно – СОВСЕМ НЕ ПРОБЛЕМА. У КОМПАНИИ НЕТ ТАКОЙ ПРОБЛЕМЫ. ЭТО МНЕ НУЖНЫ МОИ ОКНА ЗА МОИ НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ. Короче отношение к клиенту огорчает по полной. Мне позвонили только когда просили принести доплату. После 100%-й оплаты лицо компании отвернулось от меня. В общем люди сами по себе может и хорошие, НО КОМПАНИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ КЛИЕНТА АБСОЛЮТНО НЕ НАПРЯГАЕТСЯ. За пластиковые окна пять, за процесс продажи и установки и отношение к клиенту-1 балл.

Хотели нестандартное остекление балкона. Позвонила в Купиокно, объяснили как оформить заказ. Выбрала компанию которая предложила сделать алюминиевое остекление. Все прошло без заминок: замерщик приехал как и договаривались, установка окон все без нареканий. Ждём зимы, обещали что створки не должны примерзать при раздвигании :))) Всем спасибо!

нет плохих моментов, поэтому и отзыв пишу.

Заказываем окна и балкон уже во вторую квартиру. Так что есть что оценить. Цена да, может не самая низкая, но зато получаешь хорошее обслуживание от и до. Менеджеры обе, что с нами работали молодцы, сами выводят на то, что нужно именно нам. В первый раз то мы думали окна и окна. Проверили теплый стеклопакет зимой. Спасибо за отличный механизм микропроветривания, в детской с грудничком очень выручает. Рекомендуем.

Не указано

Хочу поблагодарить вашего менеджера Светлану, которая принимала наш заказ на окна. Окна брали не себе – родителям пенсионерам. Поэтому возникли у нас специфические просьбы – по времени привоза и приезда установщиков, по качеству работы, потому что это, всё же, подарок им, чтобы не получилось каких-то косяков и переделок. В общем, всякие такие вещи мы оговаривали с менеджером. И нам приятно, что все выполнили в соответствии с договоренностями. За это мы хотим ещё раз сказать спасибо Светлане и ребятам, которые занимались установкой окон в квартире у родителей. Передайте им, по возможности, наши слова благодарности.

Не указано

Огромная благодарность - пишу отличий отзыв! У меня полезный отзыв, длинные, но дочитайте до конца кому нужны стеклопакеты огромных размеров.
Ситуация
У нас на работе в Москве, (чайная) панорамное остекление алюминиевыми окнами. Стеклопакеты в них однокамерные, обычные, без мудреного стекла. Прошлая зима холодная - внутри начал скапливаться конденсат, стекать, а внизу окна подмерзать. Сотрудники поставили обогреватели слишком близко к стеклопакетам и чпок, 2 штуки лопнуло – следовало ожидать ((. В пандемию закрыли, лето прожили, а осенью вспомнили – срочно пора заменить, зима на носу, холодно, снова будем мерзнуть. Начали искать завод, кто заменить наши огромные стеклопакеты, площадью более 5 метров квадратных. Нашел оконную фирму позвонил, ценник расстроил. За два таких стеклопакета запросили почти 400 тысяч, под ключ - немыслимые цены.
Спасибо Купиокно и компании Русские окна в Москве!
Нашел в интернете Купиокно, через них отправил заявку на замену стеклопакетов в разные компании – отозвалось еще 4. Цены у всех разные, в Русс окнах кстати самая низкая, а именно 220 тысяч. Согласитесь не хило так – 180. Но не стал им звонить сначала, как-то думаю цена низкая по сравнению со всеми другие, вдруг плохие. Да и название компании – Русские окна, ну согласитесь, не немецкие же. Хотя в нынешней ситуации Русские лучше.
Долго выбирать тоже не стал, решил позвонить в само Купиокно и объяснил ситуацию. О как же я благодарен девушке Ольге из Купиокно! сэкономила и деньги, и время (много денег)) В Купиокно сказали, что из тех компаний, которые мне прислали предложения, только у одной свое личное производство стеклопакетов, поэтому и цена ниже и стеклопакеты у них очень качественные – типа они всех знают. До это я даже не и не задумывался, а оказываются окна это окна (рамы), а стеклопакеты — это другое. Ольга из Купиокно предложила бесплатную консультацию от экспертов (не поленилась же!), запросила размеры и предложения, которые прислали.
И вот тут самое интересное!!! Оказывается, ни наши старые стеклопакеты, ни те, которые предложили компании (кроме рус окон) нельзя ставить в наше алюминиевое остекление. Они из тонкого стекла и просто со временем снова лопнут. И Ольга рекомендовала и компания Рус окна прислали в своём предложении стеклопакеты с триплексом и более толстым стеклом 6 мм, да еще каким-то теплым, со специальным слоем. Удивительно, но цена у них была самая низкая и отличалась от 20 до 180 тысяч. Сразу скажу, что в эту цену вошла доставка и разгрузка манипулятором – они очень тяжелые.
Стеклопакеты превзошли все ожидания! Красивые, теплые, против шума и сложно разбить (мы в Москве на садовом кольце) – есть с чем сравнить на старых по-прежнему скапливается конденсат, а на новых нет и если дотронутся, то стекла, то оно реально теплее и шума с улицы не слышно. Со временем и 2 оставшихся тоже заменим и обязательно в Русс окнах. Компанию однозначно рекомендую, сам уже думаю заказать у низ ПВХ окна. Спасибо и желаю процветания!

Из минусов, и такие тоже есть, но пишу их не чтоб укорить производителя, а для обмена опытом и других заказчиков. Совсем не жду, что они будут идеальными. Важен окончательный результат, а он превзошел все ожидания!!
Минусы простительны, есть куда расти ребятам!
Во-первых долго – срок 3 недели. Я не спец, но уже морозы наступили пока все сделали.
Во-вторых – доставка не отлажена, переносили т.к. водитель думал приедет скинет и уедет, а потом придут монтажники и поставят. Но они же тяжелые, и нужен манипулятор, про его заказ водитель не знал. Хорошо я спросил.
В-третьих – почему-то менеджер, который оформлял заказ не сообщил, что они не забирают бесплатно старые стеклопакеты. Пришлось доплачивать за утилизацию. Нам в центре Москвы они не нужна совсем. В общем все минусы связанны с организационными вопросами, а качество на высоте!